前不久，在某樓盤集中交房現場，一抹建行藍成為了一道獨特的風景線裝修。建行包河支行營業部專項服務團隊主動進駐該樓盤，將“移動銀行”搬到了業主家門口，零距離對接裝修資金需求，累計為80戶業主成功辦理裝修分期業務，用金融活水澆灌出一個個觸手可及的新家夢想。
該樓盤專案體量大、年輕業主多，購房後部分業主面臨資金緊張、裝修預算有限的現實難題裝修。早在樓盤交付前一個月，支行便主動對接開發商和物業，成立專項服務小組，透過問卷調查、電話訪談等方式，提前摸排近200戶準業主的裝修計劃與資金缺口。團隊發現，超七成業主對市場上種類繁多的裝修貸款產品既感興趣又心存疑慮，不清楚哪款產品期限長、費率低、手續簡便。針對這一痛點，支行迅速組織業務骨幹，將建行裝修分期核心優勢製成宣傳摺頁，在交付現場進行分發和宣傳。同時，團隊提前完成移動裝置除錯，確保進場即能高效運轉。
面對不少業主白天需要上班，只有週末才能到場辦理；面對客戶的多元化時間需求，建行駐點團隊表示“只要有業主在，建行服務不打烊”裝修。主動開設週末專場，確保每一位業主都不白跑、不等候。對於個別行動不便或帶娃不便的業主，客戶經理攜帶移動平板，在休息區甚至車庫旁“蹲點”辦理。
短短數天，80筆裝修分期業務成功落地，累計授信金額超兩千萬元，建行藍已成為守護萬家燈火的溫暖底色裝修。
