順豐上線“追星寄”,深耕垂直物流創新場景,助推城市演藝經濟發展

深圳商報·讀創客戶端記者 肖晗

演出市場持續回暖帶動“粉絲”寄遞需求爆發,順豐速運近期在官方小程式上線專屬場景服務 “追星寄”,聚焦演唱會、線下應援場景,深耕物流行業文娛細分賽道,助推城市演藝經濟發展物流

據悉,伴隨國內演出市場持續升溫,線下演唱會、明星快閃店活動熱度居高不下,粉絲攜帶燈牌、手幅等應援物資出行不便、散場行李擁擠、貴重物品難存放等痛點日益突出物流

早在“追星寄”產品上線前,順豐粵東區(新)已提前佈局演藝場景物流服務物流。針對演唱會現場人流大、需求多元的特點,打造貴重物品專屬寄遞、行李直送、散場夜間專屬寄件等差異化方案,覆蓋粉絲出行、觀演、返程全鏈條。

基於此前積累的實踐經驗,順豐整合資源推出線上標準化產品“追星寄”物流。產品支援智慧點位寄存,覆蓋各大演出場館、機場、高鐵站,支援線上預約定位存包,實現輕裝看演出;提供應援專屬寄遞,手幅、燈牌等周邊物料可線上一鍵寄送;另外有粉絲權益券包和應援包裝DIY。

當下,垂直場景化物流已是行業發展重要趨勢物流。第三方機構博研諮詢釋出的報告顯示,演出票務配送與文創周邊商品的快遞履約服務,歸屬郵政行業寄遞業務中的文化類快件專項統計,2025年業務量為13.5億件,對應收入人民幣101.2億元,較2024年93.8億元增長7.9%。該增速已高於同期全國快遞服務整體業務收入增速,反映出娛樂消費場景持續升級對專業化、時效性、定製化物流服務提出的結構性需求提升。

業內人士分析,當下快遞企業深耕垂直賽道物流。粉絲追星寄遞往往具備高客單、高復購、強圈層粘性特徵,限量專輯、收藏小卡、定製應援物單件價值從百元至數千元不等,使用者願意為防損、時效、專屬服務支付溢價,區別於低價電商件,有望成為快遞企業提升單票毛利的優質賽道。

順豐相關負責人表示,此次“追星寄”落地,不僅是順豐深耕年輕消費市場、創新場景物流的重要實踐,也為物流產業與演藝文旅行業融合發展提供了可複製、可推廣的全新模式物流。後續將持續擴充場館、交通樞紐寄存點位,迭代專屬服務權益,並進一步拓展音樂節、見面會等多元文娛場景配套物流服務,持續完善細分場景化綜合物流體系,助推城市演出經濟發展。

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